新华网视评丨AI客服不能只会“打太极”

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上海人民城市实践展示馆位于杨浦区安浦路630号，总面积4500平方米。这座场馆共设“人民城市·思想引领”“人民城市·上海蓝图”“人民城市·上海实景”“人民城市·上海实践”等5个主题展区，以及25个专题展项，借助丰富多样的数字化展陈手段，生动立体地宣介人民城市理念的基本内涵与上海打造人民城市最佳实践地的生动实践。

山西长治日报社党委书记、社长弓永玲对“人民城市·上海实践”主题展区的“宜居”展示内容有感而发。“通过这场展览，我们更多地了解上海在旧区改造、城市更新方面的成功经验和做法，上海尽管寸土寸金，但在人民城市建设的实践过程中，我们看到的是老百姓居住环境的逐步改善和生活质量的不断提升，老百姓的人均住房面积也在不断扩大，还有一批批居民告别老房，相约新居，圆了‘旧改梦’，让人充分感受到上海将‘住有安居’的理念落到了实处，大大提高了老百姓的生活幸福指数。”

河北邯郸新闻传媒中心大数据平台总监朱岩看了展示馆内“无废城市”的展示内容，直言“很震撼”。“这里借助了丰富多样的数字化展陈手段，展示了上海在垃圾分类工作方面的成效，作为一个超大型城市江南app体育，上海的人口密度很大，能将垃圾分类工作推进得那么好很不容易，值得向全国其他城市和地区推广，我也希望能把上海这方面先进理念带回去给家乡人民分享。”

外滩·老市府是参会嘉宾走访的第二个点位，位于外滩历史文化风貌区和外滩金融集聚带的核心区域，距离外滩黄浦江约300米。该楼始建于1914年，竣工于1922年，当时被誉为“远东第一围合式建筑”，其在上海具有极其重要的历史地位和象征意义。这里不仅是上海第一面五星红旗升起的地方，还是人民城市建设与城市更新的标杆。

在结束当日的调研活动后，山西阳泉日报社新媒体部主任任继萍深有感触。她表示，以前自己看到更多的是上海这座城市的繁华，而在这一次调研中她看到，无论是城市规划还是城市建设，无论是新城区建设还是老城区改造，上海都坚持以人民为中心，不断满足人民日益增长的美好生活需要，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，“这让我看到了一个‘不一样’的上海。”